fbpx

DOSTAWA

Zamówienia od 200 zł dostarczamy za darmo - w innym przypadku możesz skorzystać z jednej z trzech opcji:

Poczta Polska
List polecony priorytetowy (czas realizacji: 1-3 dni robocze) - 9,99 zł 

Odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu się możliwy jest na Mokotowie. 

A w sezonie rowerowym same jesteśmy kurierami i dowozimy w niektóre miejsca Warszawy 🙂

ZWROT

 

Masz prawo zwrócić każdy towar, który Ci nie odpowiada i nie musisz podawać przyczyny (choć jesteśmy otwarte na informację zwrotną).

Zgłoś nam to (najlepiej mailowo na hauhau@furrytail.pl) w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, a podeślemy Ci formularz reklamacyjny i rozpoczniemy proces zwrotu.

Zwrot pieniędzy na Twoje konto nie powinien nam zająć więcej niż 5 dni roboczych.

Prosimy jednak o rozważne dokonywanie zamówień, szczególnie wyrobów skórzanych. Ze względu na indywidualne dopasowywanie szerokości, długości i innych wymiarów pod konkretnego psa, prawdopodobnie taka obroża lub smycz już nigdy nie znajdzie drugiego właściciela - szanujmy skórę naturalną i ograniczajmy jej marnowanie.

Uwaga - nie przyjmujemy zwrotu adresatek! Z tych na pewno nie skorzysta już nikt poza Tobą 🙂 

Scroll to top